Exclusion des jeux

Domaine de validité des exclusions de jeu

Le casino enregistre les interdictions de jeu dans un registre électronique et informe les autres casinos suisses de l'identité des personnes interdites de jeu. Un joueur interdit de jeu n'a plus accès aux casinos suisses. Après annulation de l'exclusion de jeu, les données sont immédiatement effacées.


Exclusion volontaire

Les exclusions volontaires de jeu sont un moyen efficace de vous auto-protéger si vous remarquez que vous jouez plus que vous ne pouvez vous le permettre (LJAr).

 

Comment faire ? Deux possibilités s’offrent à vous :

 

  • Vous pouvez solliciter personnellement l’exclusion volontaire de jeu auprès du casino. Pour cela, le mieux est de demander à voir un responsable en entrant dans le casino. Tout ce dont vous avez besoin est une pièce d’identité valable (carte d’identité, passeport, permis de conduire). Vous obtiendrez alors des informations sur les conditions de la levée de l’exclusion de jeu ainsi que sur une possible consultation avec des services spécialisés externes.

 

  • Vous pouvez également télécharger un formulaire sur cette page et solliciter par écrit l’exclusion volontaire de jeu. Renvoyez le formulaire complété avec la copie d’une pièce d’identité valable (carte d’identité, passeport, permis de conduire) à un casino suisse de votre choix. Le formulaire n’est valide qu’avec votre signature apposée.

 


Exclusion imposée

Les maisons de jeu excluent des jeux les personnes dont elles savent ou devraient présumer (CFMJ):

 

  • qu'elles son surendettées ou ne remplissent pas leurs obligations financières; ou
  • qu'elles engagent des mises sans rapport avec leur revenu et leur fortune.
  • Elles excluent par ailleurs des jeux des personnes dont elles savent ou devraient présumer, sur la base de l'annonce d'un service spécialisé ou d'une autorité des œuvres sociales, qu'elles sont dépendantes aux jeux